Profilo di lavoro: Operatore d'ufficio - Lavoro segretaria professioni

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Cosa



Es. segretaria, archivi...

Dove


Operatore d'ufficio

L'Operatore d'ufficio gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti amministrativi e contabili, la redazione di testi amministrativi o commerciali.

Ambito/i di riferimento:
Il contesto in cui opera questa figura è la funzione amministrativa dell'impresa.

Collocazione/i organizzativa/e


La figura può presidiare le attività connesse: al centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dell'archivio e del protocollo; l'operatore di ufficio inoltre redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell'archivio documentale aziendale. Alcune delle funzioni sopra descritte possono essere affidate anche ad altri ruoli amministrativi con denominazioni diverse: addetto front office, dattilografa, addetto archivio, centralinista, addetto protocollo.

Competenze dell'operatore d'ufficio



  • Eseguire il trattamento di documenti amministrativo-contabili
  • Gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)
  • Redigere testi lettere commerciali

Conoscenze dell'Operatore d'ufficio

   
 
  • Elementi di amministrazione aziendale
  • Elementi di contabilità aziendale
  • Elementi di economia aziendale
  • Elementi di ragioneria

 

Abilità dell'Operatore d'ufficio


 
  • Applicare procedure di registrazione documenti contabili
  • Applicare procedure per la stesura di documenti di acquisto o vendita: ordini, bolle, ricevute, fatture
  • Applicare tecniche di archiviazione dati aziendali
  • Utilizzare applicativi home banking per pagamenti telematici
  • Utilizzare software contabilità
  • Utilizzare software foglio elettronico (Microsoft Excel, Lotus 123 o analoghi)
  • Utilizzare software gestione amministrativa
  • Utilizzare software gestione di database (Access o analoghi)
  • Utilizzare software posta elettronica (Outlook o analoghi)
  • Utilizzare strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio (fax, fotocopiatrice)


Offerte ufficio

Dove lavora


Operatore d'ufficio

Questa figura è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione.

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